Есть три способа открыть въездные ворота:
- с помощью брелка;
- по звонку с мобильного телефона на номер +7 (968) 355-40-95;
- с помощью приложения для смартфона.
Как получить брелок для открывания ворот?
Брелок можно приобрести, обратившись в Правление.
Как открывать ворота с телефона?
1) обратитесь в правление, чтобы добавить свой номер в базу ворот. Для этого напишите письмо на адрес e-mail snt@zvezdochka2.ru. Письмо должно содержать:
- номер участка;
- номер телефона для внесения в базу;
- ФИО использующего номер.
Если у Вас нет возможности воспользоваться электронной почтой, сообщите номер, который необходимо добавить в базу, в правление. Любым доступным способом.
2) После того, как Ваш номер будет добавлен в базу — открывайте ворота, совершая звонок на номер +7 (968) 355-40-95;
3) Если Вы хотите узнать, какие номера заданы для Вашего участка, удалить или изменить номера — напишите письмо на snt@zvezdochka2.ru или обратитесь в правление.
Как открывать ворота через приложение?
Воспользуйтесь инструкцией по настройке приложения.
Ворота не открываются, что делать?
Убедитесь, что в СНТ есть электричество.
Сделать это очень просто — попробуйте открыть калитку около ворот. Если калитка не заперта — в СНТ нет электричества. Свяжитесь с председателем или членами правления СНТ.
Ворота не открываются с брелка.
Вероятно, в брелке села батарейка. Замените батарейку или приобретите новый брелок.
Ворота не открываются с телефона.
Если ранее Вы отправляли свой номер для добавления в базу, а ворота не открываются, проверьте:
— что Вы звоните на верный номер: +7 (968) 355-40-95.
— что Вы звоните именно с того номера, который добавлялся в базу.
Если и то и другое верно — обращайтесь на почту snt@zvezdochka2.ru или в Правление. При этом укажите:
1. номер, с которого Вы звонили;
2. дату и время когда это происходило.